Visit Qatar sitúa la inteligencia artificial y los servicios digitales en distintas etapas de la experiencia turística, desde la preparación del itinerario hasta los trámites de entrada y el descubrimiento del destino. La entidad repasó esta estrategia con motivo del Día Mundial del Turismo, celebrado el 27 de septiembre de 2026 bajo el lema «Agenda Digital e Inteligencia Artificial para Rediseñar el Turismo». El objetivo que describe es facilitar la relación del viajero con una oferta que combina cultura, gastronomía, ocio, naturaleza y eventos.

La IA como aliada en la planificación del viaje

La transformación digital del viaje a Qatar comienza antes de la salida. Los avances en inteligencia artificial permiten pasar de búsquedas genéricas sobre qué visitar o dónde comer a un enfoque personalizado, en el que el viajero expresa sus preferencias y recibe recomendaciones adaptadas a sus intereses concretos. Este cambio responde a una tendencia más amplia en el sector turístico, donde la planificación deja de basarse en consultas fragmentadas para convertirse en un proceso guiado por sistemas capaces de interpretar necesidades individuales y traducirlas en propuestas concretas de itinerario.

GenAI Trip Concierge, la herramienta de Visit Qatar presentada en 2024, es una de las aplicaciones de esta estrategia. Según la información del destino, está disponible en más de 50 idiomas y permite crear, modificar y adaptar un itinerario a las necesidades y preferencias de cada visitante. El usuario puede expresar qué le interesa y ajustar su propuesta de viaje en lugar de limitarse a consultar un listado de lugares. Visit Qatar la presenta como un servicio de acompañamiento en la planificación, con recomendaciones que permiten explorar la oferta cultural, gastronómica y de ocio. En su declaración del Día Mundial del Turismo de 2026, el consejero delegado de Visit Qatar, Abdulaziz Ali Al-Mawlawi, destacó el papel de este asistente para ayudar a descubrir el país y organizar el tiempo mediante interacciones más personalizadas.

Trámites digitales desde antes de la llegada

La digitalización se extiende a los trámites de entrada al país. Hayya, la plataforma que reúne distintos servicios relacionados con el acceso a Qatar, permite a los viajeros que lo necesiten solicitar online determinadas categorías de visados electrónicos. Disponible tanto en su página web como en su aplicación, Hayya facilita la gestión de estos trámites antes del viaje, permitiendo preparar la solicitud antes de llegar al destino. Esta plataforma se ha convertido en uno de los primeros puntos de contacto digital entre el viajero y el país, al centralizar en un único espacio los procedimientos necesarios para formalizar la entrada.

Movilidad y tecnología en Doha

Una vez en el país, la red de transporte y las herramientas digitales de navegación facilitan los desplazamientos. Moverse por Qatar resulta sencillo gracias a opciones como el coche, el taxi, el transporte público y el metro de Doha. Esta combinación de alternativas permite a los visitantes organizar sus trayectos según sus necesidades, ya sea para desplazamientos cortos dentro de la ciudad o para recorridos más amplios hacia otras zonas del país.

La tecnología también transforma la manera en que los visitantes descubren la oferta cultural del país. Los museos de Qatar incorporan cada vez más instalaciones interactivas, contenidos multimedia y experiencias inmersivas que hacen las visitas más accesibles y atractivas sin sustituir la experiencia física, sino complementándola con nuevas formas de profundizar en los contenidos. Estas incorporaciones permiten a los visitantes interactuar con las colecciones de manera más directa, ampliando la comprensión del contexto histórico y cultural de cada espacio.

Esta evolución alcanza también la relación del visitante con el patrimonio cultural. Imágenes, vídeos y herramientas digitales de exploración acompañan al viajero antes, durante y después de su visita, generando continuidad entre la experiencia online y la presencial. Desde museos y arquitectura contemporánea hasta atracciones vinculadas con el territorio, Qatar desarrolla nuevas formas de ayudar a los turistas a encontrar propuestas acordes con sus intereses. Herramientas visuales como Qatar Lens, contribuyen a este puente entre la inspiración digital y el descubrimiento real del destino, permitiendo a los visitantes explorar contenidos seleccionados dentro del ecosistema de Visit Qatar para orientarse e inspirarse de manera personalizada.

El invierno, temporada alta para el destino

El invierno constituye uno de los periodos de mayor actividad del calendario de eventos de Qatar. Las temperaturas más moderadas favorecen tanto la celebración de acontecimientos como el disfrute de actividades al aire libre. Durante estos meses, los visitantes pueden aprovechar las playas, las terrazas y los campamentos en el desierto, además de asistir a competiciones deportivas, espectáculos y propuestas de entretenimiento en espacios abiertos. Esta temporada concentra buena parte de la oferta de ocio y eventos del país, lo que la convierte en un periodo especialmente atractivo para quienes buscan combinar clima agradable con una agenda cultural y deportiva activa.

La oferta de eventos como parte del recorrido digital

La dimensión digital se conecta también con el calendario de actividades. En su mensaje del Día Mundial del Turismo, Al-Mawlawi señaló que el Qatar Calendar 2026/2027 reúne más de 560 eventos en colaboración con más de 780 organizaciones. Es una programación anunciada por el destino, que abarca citas internacionales y propuestas locales. Visit Qatar vincula la tecnología con la posibilidad de consultar esa oferta y acceder a experiencias durante la estancia, además de utilizarla como herramienta de inspiración antes del viaje. La planificación del itinerario, los trámites a través de Hayya y los recursos para descubrir actividades forman así parte del recorrido que la entidad describe en su comunicación al visitante.